為促進和幫助桂林市啄木鳥醫療器械有限公司（下簡稱“桂林市啄木鳥公司”）新冠肺炎防控用醫用紅外額溫計快速投產，廣西計量院充分發揮計量專業技術優勢，量身定制了廣西計量院開展技術指導的幫促結合方案，通過技術交流、赴企開展技術指導等方式，為企業加快產品研發、優化生產設計、強化監控能力、提升產品質量提供相關服務，現開展的主要工作有：
積極行動，第一時間了解企業產品研發情況。2月16日接到桂林市啄木鳥公司計量幫扶的請求，廣西計量院第一時間組織技術骨干與企業技術人員面對面開展技術交流，了解掌握企業研發進度、計量性能試驗的進展情況。對產品研發過程中出現的問題進行了交流，針對產品的特點初步提出計量技術合理化建議。
推進計量性能測試，指導企業完善產品計量指標。2月17日立即組織廣西計量院技術骨干赴桂林實地了解掌握企業的第一手情況。在進一步摸清了企業技術能力及生產狀況下，針對產品計量性能要求高，受環境影響大、需有大量經驗數據支撐的特點以及企業無計量器具生產經驗的現狀，我院提出了六點建議或措施：一是對企業現有的高低溫實驗箱進行改造，構建滿足產品研發檢測初步條件的建議。二是對企業產品研發測試能力現場開展數據比對驗證，確保達到產品研發檢測初步條件。三是指導企業按照相應的國家標準及試驗大綱，有針對性開展各種環境條件下實驗室誤差試驗。四是指導企業針對研發中發現的問題，收集關鍵及有效的高溫、低溫、不同濕度條件下實驗數據，有針對性地為企業提供增加溫度補償等改善產品計量性能的可行途徑。五是研究企業醫用紅外額溫計產品原理及原材料特點，指導企業制定關鍵原材料驗收測試方法，把好質量前端。六是指導企業完善產品出廠檢驗條件，完善產品出廠檢驗方法，把好產品質量關，節省產品的生產周期及生產成本。
目前企業已正式投產，下一步廣西院將繼續加大對企業幫扶力度，幫助企業降低生產成本，促進產品質量的持續提升，為保障我區疫情防控物資生產再貢獻力量。
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