8月18日下午，下班的鈴聲已響，泰安市計量測試所的員工都陸續準備回家，這時流量辦公室的電話卻又響了起來，正準備離開的流量室工作人員又返回拿起電話，原來是一客戶投訴某加油站計量加油機不準。接完電話，該室的兩名工作人員遂放棄了下班回家的打算，立即駕駛著檢測車駛向30公里以外的加油站。到了那里便當著雙方當事人的面對“被告加油機”進行了仔細地檢查和公正計量，直到最后解決完問題回到家，已是晚上8點多鐘。在此我不想說這次投訴理在那邊，我只想說泰安市計量測試所工作人員對待群眾投訴的工作態度確實令人稱頌！可以說每年他們都接到這樣的投訴不下幾十起，象這樣加班加點的去處理問題已是常事。不管是刮風下雨，還是酷暑嚴寒，不管其它工作有多忙，只要有這類糾紛，他們總是盡快趕到，并且總是免費為他們提供仲裁服務。通過他們辛勤的工作，有效的維護了消費者和守法經營者的利益，化解了許多因誤會造成的矛盾，也使許多違法經營者得到了應有的懲罰。泰安市計量測試所工作人員這種良好的服務態度受到了社會的稱贊，同時也擴大了該所的社會影響，為全所工作的開展起到了一定的促進作用。