清晨,固原博物館廣場變壓器前,國網固原供電公司計量中心檢測檢驗員李德恒和同事正在校驗電能表。電能表現場校驗是計量中心例行檢驗項目,定期校驗可以確保在網運行電能表準確可靠,為用電營銷、安全生產提供實時的數據支持。
“電能計量工作就像一架天平,一頭是群眾利益,一頭是國有資產,確保電能計量精準公正,維護國家和群眾利益是我們每一位工作人員堅持不懈的追求。”李德恒說。
國網固原供電公司計量中心負責著整個固原地區62萬用戶高低壓電能表和智能終端的配送、檢測檢驗、故障分析處理等工作。多年來,計量中心始終堅持嚴、細、實的工作態度,管好每一塊表,讓客戶用上放心電、明白電,從中心配送的每一塊表都是質量合格、誤差合規、計量準確的。五年來,計量中心向客戶配送的40萬只電能表誤差均控制在±2%以內。
為了更快更便捷服務于客戶,計量中心充分應用智能化系統和微信群,快速響應客戶表計異常訴求,業務辦理執行內轉外不轉的機制,推行“不見面、網上辦”,顯著提高了異常表計處置效率,處理客戶訴求處理環節由原來的5個優化成現在的2個,反應時間由原來2小時縮短到現在的45分鐘,處理故障時間由原來1小時縮短到現在的20分鐘,客戶滿意率百分之百。
為了杜絕使用不合格表計,計量中心把抽檢比例從原來1%提升到2.5%,擴大了表計抽檢面。強化表計的故障分析處理,該淘汰的及時淘汰,能利用的盡量利用。每年更換表計近10萬塊,計量中心工作人員對更換下來的表計進行徹底清洗和檢定工作,年均利用舊電能表1萬塊左右。近五年來,共淘汰老舊電能表25萬只,拆回利舊電能表5萬余只,減少了資源浪費,有效降低了企業成本。
每一項工作的出色完成,背后都浸透著工作人員的默默付出。
檢測檢驗員楊倩負責10千伏及以上高壓計量互感器室內檢定工作。楊倩說:“電力互感器檢定是國家規定必須要做的項目,這項工作是為了確保客戶處計量裝置的準確性和可靠性?!被ジ衅魇覂葯z定工作涉及很多精密儀器的精準操作,對房間的溫度濕度比較敏感,操作過程必須嚴格遵守相關檢定規程。檢定一套電力互感器通常需要1到2個小時,業務量較大時,一天需要檢定7至8套。電力服務是現代生活的重要保障。只要是有電力設備的地方,就有計量人員兢兢業業守辛勤工作的身影。
“天平”的這一頭準了,另一頭自然不會產生偏差。在國網固原供電公司電能計量工作中,群眾利益得到保障了,國家利益也就得到了保障。對于電能這個無形資產的“準確計量、顆粒歸倉”既是計量人員肩上沉甸甸的責任,也是他們內心始終的堅守。
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