西寧市市場監督管理局關于征集居民水電氣計量不準確、收費不規范問題線索的公告

民用水表、電能表、燃氣表（以下簡稱“民用‘三表’”）與人民群眾生活密切相關。為持續深入整治市場監管領域群眾身邊不正之風和腐敗問題，有效整治居民水電氣計量不準確、收費不規范等突出問題，進一步規范水電氣表計量管理，規范價格收費行為，維護消費者合法權益。特向社會公開征集問題線索，現將有關情況公告如下：

一、征集范圍

（一）計量違法線索：

1．民用“三表”生產企業未取得型式批準從事民用“三表”生產、不按照型式批準生產的違法違規行為；

2．供水、供電、供氣企業擅自安裝未經首次強制檢定合格民用“三表”的違法違規行為；

3．民用“三表”計量作弊的違法違規行為；

4．其他違反計量法律法規的行為。

（二）價格違法線索：

1．不執行政府定價、政府指導價，擅自改變居民水電氣價格標準的違法違規行為；

2．在水電氣價格之外擅自設立收費項目、加收費用或變相提高收費標準的違法違規行為；

3．不按規定明碼標價、價外加價等違反明碼標價規定的違法違規行為；

4．其他違反價格法律法規的行為。

二、舉報途徑

1.24小時受理電話：0971－12315或12345

2．工作日受理電話：（8：30－12：00；14：30－18：00）

西寧市市場監督管理局：0971-6110208、6112758

城西區市場監督管理局：0971-6125910、6265501

城中區市場監督管理局：0971- 8253278、8278297

城東區市場監督管理局：0971-7286315

城北區市場監督管理局：0971-5161308

湟中區市場監督管理局：0971-2235315

大通縣市場監督管理局：0971-2721968

湟源縣市場監督管理局：0971-2437576

3．現場舉報：可直接前往轄區市場監管部門舉報。

三、提供線索須知

1．提供盡可能詳細的違法線索，包括但不限于違法行為發生的時間、地點、涉及的單位或個人、具體違法事實、相關證據材料（如照片、視頻、票據等）。

2．鼓勵實名提供線索，注明真實姓名、有效聯系電話，以便核實情況和反饋處理結果，我們將嚴格保護提供者的個人信息和合法權益。

西寧市市場監督管理局

2025年4月27日